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Gestion de crise
Gérer une crise de communication
La problématique
Votre organisation fait face à une situation de crise qui menace sa réputation. Chaque minute compte pour reprendre le contrôle du narratif.
Notre approche
Notre cellule de crise intervient rapidement pour évaluer la situation, définir une stratégie de réponse et protéger votre image tout en transformant la crise en opportunité.
Les étapes clés
1
Évaluation immédiate de la situation et des risques2
Mise en place d'une cellule de crise dédiée3
Élaboration des éléments de langage4
Communication proactive avec les médias5
Monitoring en temps réel des retombées6
Plan de sortie de crise et reconstruction d'imageLes résultats
Maîtrise du narratif médiatique
Limitation des dommages réputationnels
Confiance restaurée des parties prenantes
Transformation de la crise en opportunité